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下記日時におきまして、北米データセンターワールドのキャラクターを使用してファイナルファンタジーXIV コンパニオンの一部の機能を利用できない場合がある障害が発生しておりました。

現在は復旧しておりますが、お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。

　　　　　　　　　　　　　記

日　時：2026年10月14日(水) 18:29頃より19:17頃まで

障害内容：北米データセンターのキャラクターを用いて各種機能を利用した際にエラーになる場合がある

原　因：ネットワーク障害

対　象：ファイナルファンタジーXIV コンパニオンをご利用のお客様

下記日時におきまして、ファイナルファンタジーXIVのランチャーを起動後にプレイボタンが表示されない場合がある、表示されても通信エラーによりログインできない場合がある、Lodestoneのニュースがランチャー上で表示されない場合がある障害が発生しておりました。

現在は復旧しておりますが、お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。

　　　　　　　　　　　　　記

日　時：2026年10月14日(水) 3:30頃より7:15頃まで

障害内容：プレイボタンが表示されない場合がある
　　　　　通信エラーによりファイナルファンタジーXIVにログインできない場合がある
　　　　　Lodestoneのニュースがランチャー上で表示されない場合がある

原　因：サーバー処理時に高頻度で発生したタイムアウトによる障害

対　象：ファイナルファンタジーXIVをご利用のお客様

下記日時におきまして、ホームワールド変更サービスおよびデータセンタートラベルが利用できない障害が発生しておりました。

現在は復旧しておりますが、お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。

　　　　　　　　　　　　　記

日　時：2026年10月13日(火) 18:25頃より19:32頃まで

障害内容：ホームワールド変更サービスおよびデータセンタートラベルが利用できない

原　因：サーバー設定の不具合

対　象：ホームワールド変更サービスおよびデータセンタートラベルをご利用のお客様

現在、ホームワールド変更サービスおよびデータセンタートラベルが利用できない障害が発生しております。
調査・復旧作業を行っておりますので、いましばらくお待ちください。

お客様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫びいたします。

　　　　　　　　　　　　　記

日　時：2026年10月13日(火) 18:25頃より

障害内容：ホームワールド変更サービスおよびデータセンタートラベルが利用できない

原　因：調査中

対　象：ホームワールド変更サービスおよびデータセンタートラベルをご利用のお客様

下記日時におきまして、一部のインターネット経路の通信が不安定な状況になっておりました。

この影響により、下記の状況が発生する場合がありましたが、現在は正常にご利用いただけます。

なお、本障害の対応のため、オセアニアデータセンター配下のワールドの「ホームワールド変更サービス」および「データセンタートラベル」を一時的に停止させていただきましたが、2026年10月9日(金) 21:03頃に再開いたしました。

　　　　　　　　　　　　　記

日　時：2026年10月9日(金) 19:35頃より20:55頃まで

影　響：
・オセアニアデータセンターに配置されているワールドから切断される場合がある
・オセアニアデータセンターに配置されているワールドへのログインがしづらい場合がある
・オセアニアデータセンターへの接続およびデータ送受信がしづらい場合がある

対　象：ファイナルファンタジーXIVをご利用のお客様

下記日時におきまして、欧州データセンターを利用できない場合がある障害が発生しておりました。

現在は復旧しておりますが、お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。

　　　　　　　　　　　　　記

日　時：2026年10月9日(金) 7:10頃より11:30頃まで

障害内容：
・欧州データセンターおよび配下のワールドを利用できない場合がある
・欧州データセンターがホームワールドの場合、ファイナルファンタジーXIV コンパニオンでゲーム内連動機能が利用できない場合がある

原　因：上位のインターネットサービスプロバイダでの障害

対　象：欧州データセンターおよび配下のワールドをご利用のお客様
　　　　ファイナルファンタジーXIV コンパニオンをご利用のお客様

現在、欧州データセンターを利用できない場合がある障害が発生しております。
調査・復旧作業を実施しておりますので、いましばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

お客様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫びいたします。

　　　　　　　　　　　　　記

日　時：2026年10月9日(金) 7:10頃より

障害内容：
・欧州データセンターおよび配下のワールドを利用できない場合がある
・欧州データセンターがホームワールドの場合、ファイナルファンタジーXIV コンパニオンでゲーム内連動機能が利用できない場合がある

原　因：上位のインターネットサービスプロバイダでの障害

対　象：欧州データセンターおよび配下のワールドをご利用のお客様
　　　　ファイナルファンタジーXIV コンパニオンをご利用のお客様

下記日時におきまして、Animaワールドの一部エリアが利用できない障害が発生しておりました。

現在は復旧しておりますが、お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。

　　　　　　　　　　　　　記

日　時：2026年10月7日(水) 1:26頃より1:52頃まで

障害内容：Animaワールドの対象エリアが利用できない

原　因：サーバー機器の障害

対　象：アメノミハシラの一部
　　　　アラミゴ王宮
　　　　アラミゴ王宮屋上庭園
　　　　ウルダハ商館応接室
　　　　エオルゼア同盟軍本陣
　　　　カストルム・フルーミニス
　　　　ギラバニア辺境地帯
　　　　クガネ
　　　　クルザス中央高地
　　　　シャーローニ荒野
　　　　ジャナン・カット地下祭壇
　　　　ドマ町人地
　　　　ハウリングアイ外縁の一部
　　　　ホーンテッドフィーストの一部
　　　　ミゼリー号
　　　　ラールガーズリーチ
　　　　リドルアナ大瀑布
　　　　帰燕館
　　　　紅玉海
　　　　黒衣森：中央森林の一部
　　　　黒渦団兵舎
　　　　劇場艇プリマビスタ・大道具部屋
　　　　劇場艇プリマビスタ・ブリッジ
　　　　次元の狭間
　　　　双蛇党兵舎
　　　　超越技術研究所
　　　　不滅隊兵舎
　　　　亡霊屋敷 ホーンテッドマナー
　　　　醴泉神社境内
　　　　烈士庵
　　　　ゴブレットビュート第7区から第12区のハウス外
　　　　ゴブレットビュート第19区から第24区のハウス外
　　　　ハウジングのハウス内の一部
　　　　名もなき島の一部

下記日時におきまして、北米データセンターワールドのキャラクターを使用してファイナルファンタジーXIV コンパニオンの一部の機能を利用できない障害が発生しておりました。

現在は復旧しておりますが、お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。

　　　　　　　　　　　　　記

日　時：2026年9月25日(金) 19:03頃より19:54頃まで

障害内容：北米データセンターのキャラクターを用いて各種機能を利用した際にエラーになる

原　因：ネットワーク障害

対　象：ファイナルファンタジーXIV コンパニオンをご利用のお客様

下記日時に、日本データセンターにおきまして、日本データセンター配下のワールドから切断される場合がある障害が発生しておりました。

現在は復旧しておりますが、お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。

　　　　　　　　　　　　　記

日　時：2026年9月22日(火) 5:17頃より5:25頃まで

障害内容：日本データセンター配下のワールドから切断される場合がある

原　因：ネットワーク機器の障害

対　象：日本データセンターおよび配下のワールドをご利用のお客様