News (8)

下記日時に、ソニー・コンピュータエンタテインメント社の"PlayStation Network"におきまして、メンテナンス作業が実施されます。

詳細は以下のサイトをご覧ください。
http://www.jp.playstation.com/psn/state2.html

お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力をよろしくお願いいたします。

　　　　　　　　　　　　　記

日　時：2013年8月23日(金) 1:00より11:00まで

対　象：PlayStation 3版 ファイナルファンタジーXIV: 新生エオルゼアをご利用のお客様

2013年8月24日(土) 18:00からのアーリーアクセスおよび、2013年8月27日(火)から正式サービスの開始直後は、大変混雑することが予想されます。

ログイン時にアクセスが集中した場合、「現在サーバーが混み合っています。順次ログイン処理を行っていますのでしばらくお待ちください。○○人待ちです」と表示されログインできなくなる場合があります。このメッセージが表示された場合は、順番にログインできるようになりますので、そのままでお待ちください。

また、多数のキャラクターが初期エリア周辺に集中して、サーバー高負荷による障害発生を防ぐため、開始からしばらくの間は、ログイン制限および新規キャラクター作成制限を実施させていただく場合がございます。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力をよろしくお願い申し上げます。

ファイナルファンタジーXIV: 新生エオルゼア アーリーアクセスの開始日時が決定しましたのでお知らせします。


※アーリーアクセスからそのまま2013年8月27日（火）に正式サービスへと移行します。
※アーリーアクセスは、予約特典コードを登録されている方、レガシーキャンペーンの条件を満たしているサービスアカウントをお持ちの方が対象です。
※アーリーアクセスのクライアントはβテストフェーズ4（オープンβ）と同じものです。

2013年8月18日(日) 13:00頃よりファイナルファンタジーXIV: 新生エオルゼア βテスター専用 フォーラムでアクセス集中が発生しておりましたが、現在は緩和され、事態が収束したことをお知らせいたします。

現在は、通常どおりご利用いただけます。

皆様にはご迷惑をおかけしましたことをお詫びいたします。

2013年8月27日(火)の『ファイナルファンタジーXIV: 新生エオルゼア』の発売に
ともない、下記日時におきまして、インフォメーションセンターを特別営業いたします。

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■特別営業期間
　8月24日(土) 11:00より9月2日(月) 19:00まで
　特別営業期間中は24時間営業いたします。

　『ファイナルファンタジーXIV: 新生エオルゼア』に関するお問い合わせに
　つきましては、上記期間中は24時間体制でメール、チャットおよび電話対応を
　行います。

　※『ファイナルファンタジーXIV: 新生エオルゼア』以外の製品、サービスの
　　お問い合せに関しましては、通常の営業時間(平日11:00～19:00)にて
　　対応いたします。
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『ファイナルファンタジーXIV: 新生エオルゼア』に関するお問い合わせは、
下記スクウェア・エニックス　サポートセンターをご利用ください。

『ファイナルファンタジーXIV: 新生エオルゼア』サポートサイト：
http://sqex.to/x4w

※郵便物・宅配物の取扱いについて
　8月24日(土)、8月25日(日)、8月31日(土)、9月1日(日)に弊社インフォメーション
　センターへ到着予定の郵便物・宅配物は、郵便局・宅配業者事業所留め扱いとなり、
　平日の配達となります。

スクウェア・エニックス　サポートセンター
http://support.jp.square-enix.com/

※上記サイトでは、各種検索機能を利用して、製品やサービスの
サポート情報を確認できます。

今回は、スマートフォン用壁紙とミニオンTwitterアイコンに加え、リムサ・ロミンサ、グリタニア、ウルダハの都市旗がデザインされたTwitterアイコンフレームをご用意いたしました！ぜひ、オリジナルアイコン作成にご活用ください！

ファンキット第3弾のダウンロードは『こちら』。

※第2弾のダウンロードは『こちら』。
※第1弾のダウンロードは『こちら』。

現在、アクセス集中が発生し、ファイナルファンタジーXIV: 新生エオルゼア βテスター専用 フォーラムに接続しにくい場合がある状況を確認しております。

ファイナルファンタジーXIV: 新生エオルゼア βテスター専用 フォーラムに接続できない場合には、大変お手数をおかけいたしますが、しばらく時間をおいてから再度お試しいただけますよう、お願い申し上げます。

皆様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力をよろしくお願いいたします。

「ファイナルファンタジーXIV: 新生エオルゼア キャッチフレーズコンテスト」へのご応募ありがとうございました。開発／宣伝／運営チームで厳正に審査を行った結果、見事入賞を果たしました作品をご紹介します！入賞された皆さまおめでとうございます！

入賞作品は『こちら』。

現在、アクセス集中が発生し、ファイナルファンタジーXIV: 新生エオルゼア βテスター専用 フォーラムに接続しにくい場合がある状況を確認しております。

ファイナルファンタジーXIV: 新生エオルゼア βテスター専用 フォーラムに接続できない場合には、大変お手数をおかけいたしますが、しばらく時間をおいてから再度お試しいただけますよう、お願い申し上げます。

皆様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力をよろしくお願いいたします。

新生FFXIVの正式サービス開始時に、一部のアイテム名称の変更や別アイテムへの統合などの調整が行われます。

詳しくは『こちら』をご覧ください。

※以前ご紹介したトピックスもあわせてご覧ください。
新生FFXIVへのギル／アイテムの引き継ぎについて
新生FFXIVへのデータ引き継ぎについて