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下記日時におきまして、ファイナルファンタジーXIVのバージョンアップを実施いたしました。

※バージョンアップ以降にクライアントソフトウェア「FINAL FANTASY XIV」を起動すると、自動的にバージョンアップが行われます。

　　　　　　　　　　　　　記

日　時：2010年10月8日(金) 18:30頃

対　象：ファイナルファンタジーXIVをご利用のお客様

【主な変更内容】

■パーティでの戦闘で得られる経験値が、戦闘に参加したキャラクター数で分割した値からパーティ人数で分割した値に変更されました。

■バザーの設定・閲覧、製作、採集などを行っている際に、ログ・ウィジェットのチャット入力箇所が閉じないように変更されました。

■アイテム種別の名称変更が行われました。
　快復薬類　　　　　→　治療薬類
　茸類　　　　　　　→　キノコ類
　鞣革類　　　　　　→　なめし革類
　釣餌類（携帯）　　→　釣りエサ類（携帯）
　疑似餌類（携帯）　→　ルアー類（携帯）
　外套類（頭胴防具）→　オーバー類（頭胴防具）
　外套用布部品類　　→　オーバー用布部品類
　鎖帷子部品類　　　→　鎖かたびら部品類

■クエスト「重なる未来」において、イベント中にパーティに参加した場合、イベントが終了せず進行不可になる不具合が修正されました。

■テレポ実行と同時にギルドリーヴを開始した場合、テレポで移動した先でギルドリーヴが開始できなくなる不具合が修正されました。

■戦闘中に上昇した修練値が戦闘終了後に入手できない場合がある問題への対策が実施されました。

■パーティ編成や勧誘など、パーティ操作を行った場合に、クライアントが強制終了する場合がある不具合が修正されました。

■自身を中心に発動するアクションをマクロで実行した場合、自身がダメージを受けてしまう不具合が修正されました。

■TellやParty、Linkshellのチャットモードで発言が相手に届かない場合がある不具合が修正されました。

■特定の状況下でアイテムが正しく表示されなくなってしまう問題への対策が実施されました。

■サーバーダウンが発生した際に、稀にアイテムデータに不整合が発生してしまう場合がある不具合が修正されました。
※既に不整合が発生してしまっているキャラクターがバザーの操作を行った場合などに、サーバーがダウンしてしまうことを確認しております。このため、暫定的な措置として該当キャラクターのバザーされているアイテムの一部を一時的に制限させていただきました。早急にアイテムデータの修正を実施いたします。修正の目途が立ち次第あらためてお知らせいたします。該当のお客様には多大なご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫びいたします。

■特定の状況下で、ワールド混雑時の待機状態が正常に機能しない場合がある不具合が修正されました。

■特定の状況下で、サーバーがダウンする問題への対策が実施されました。

■サーバーの負荷対策が実施されました。

■その他の不具合が修正されました。

※先日トピックスでご案内いたしましたマーケットへの施策や機能の追加については、来週中のバージョンアップを目標に検証中です。正確な予定が決まり次第、追ってお知らせいたします。

現在実施しております、全ワールドのメンテナンス作業につきましては、終了時刻を10月8日(金) 18:30頃に変更させていただきます。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願いいたします。

　　　　　　　　　　　　　記

日　時：2010年10月8日(金) 15:00より18:30頃まで
　　　 ※終了予定時刻に関しては、状況により変更する場合があります。

対　象：ファイナルファンタジーXIVをご利用のお客様

お知らせしておりました、Saroniaワールドにおきまして、黒衣森の北部森林、「キャンプ・エメラルドモス」より北側の区域にて、特定地点に接近するとエラーが発生し、プレイが続行できなくなる現象については、2010年10月8日(金) 13:30頃に実施した一部エリア緊急メンテナンス作業により復旧いたしました。

お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。

下記日時におきまして、ファイナルファンタジーXIVの一部に障害が発生しておりました。現在はすでに復旧しておりますが、お客様にはご迷惑をおかけしましたことをお詫びいたします。

　　　　　　　　　　　　　記

日　時：2010年10月8日(金) 10:31頃より10:57頃まで

障害内容：Lindblumワールドが利用できない

原　因：サーバープログラムの不具合

対　象：Lindblumワールドをご利用のお客様

現在、Saroniaワールドにおきまして、黒衣森の北部森林、「キャンプ・エメラルドモス」より北側の区域にて、特定地点に接近するとエラーが発生し、プレイが続行できなくなる現象を確認しております。
調査および復旧作業を行っておりますので、作業が完了するまでは上記の区域に立ち入らないようお願いいたします。

お客様にはご迷惑をお掛けしておりますことをお詫び申し上げます。

下記日時におきまして、全ワールドのメンテナンス作業を実施いたします。メンテナンス作業中、ファイナルファンタジーXIVをご利用いただくことができません。

また、本メンテナンス作業中に1分前後、FINAL FANTASY XIV, The Lodestoneにログインできなくなります。FINAL FANTASY XIV, The Lodestoneへのログインに失敗する場合には、時間をおいてお試しいただきますようお願いいたします。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願いいたします。

　　　　　　　　　　　　　記

日　時：2010年10月8日(金) 15:00より19:00頃まで
　　　 ※終了予定時刻に関しては、状況により変更する場合があります。

対　象：ファイナルファンタジーXIVおよび、FINAL FANTASY XIV, The Lodestoneをご利用のお客様

※2010年10月8日(金) 13:15頃、FINAL FANTASY XIV, The Lodestoneへの影響について追記しました。
※2010年10月8日(金) 14:40頃、FINAL FANTASY XIV, The Lodestoneへの影響について修正しました。

2010年9月21日(火) 14:30頃より2010年10月4日(月) 18:30頃まで、ファイナルファンタジーXIVのサービスアカウントのお支払い方法をクレジットカードでご登録いただいた際に、本来は課金のお手続きにはご利用になれない、3Dセキュアに対応していないクレジットカードでも登録できてしまう不具合が発生しておりました。

現在は修正されておりますが、3Dセキュアに対応していないクレジットカードでご登録いただいたお客様がこのままご利用いただいた場合、無料プレイ期間終了後に、ご契約が継続できない状況となってしまいます。

3Dセキュアに対応していないクレジットカードで登録されているお客様には、ファイナルファンタジーXIVへログイン後、お支払方法の再登録をご案内する画面が表示されますので、画面の案内にしたがい、お支払方法の再登録をお願いいたします。

お客様にはご迷惑をおかけしましたことをお詫びいたします。

■3Dセキュアについては以下URLをご確認ください
3Dセキュアとはなんですか？
http://support.jp.square-enix.com/faqarticle.php?kid=56963&id=901&la=0

下記日時におきまして、FINAL FANTASY XIV, The Lodestoneの更新を実施いたしました。

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日　時：2010年10月6日(水) 12:11頃

対　象：FINAL FANTASY XIV, The Lodestoneをご利用のお客様

【主な変更内容】

■自身のキャラクター画像の一部が正常に表示されない場合がある不具合が修正されました。

下記日時におきまして、FINAL FANTASY XIV, The Lodestoneの更新を実施いたしました。

　　　　　　　　　　　　　記

日　時：2010年10月6日(水) 12:11頃

対　象：FINAL FANTASY XIV, The Lodestoneをご利用のお客様

【主な変更内容】

■自身のキャラクター画像の一部が正常に表示されない場合がある不具合が修正されました。

現在、Istoryワールドにおいて、TellやParty、Linkshellのチャットモードで発言が相手に届かない場合がある障害が発生しております。

本障害への対応のため、下記日時におきまして、復旧作業を実施いたします。復旧作業中、Istoryワールドをご利用いただくことができません。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願いいたします。

　　　　　　　　　　　　　記

日　時：2010年10月5日(火) 21:45頃より22:15頃まで
※終了予定時刻に関しては、状況により変更する場合があります。

対　象：Istoryワールドをご利用のお客様