News (109)

下記日時におきまして、ファイナルファンタジーXIVの一部に障害が発生しておりました。現在はすでに復旧しておりますが、お客様にはご迷惑をおかけしましたことをお詫びいたします。

　　　　　　　　　　　　　記

日　時：2010年9月29日(水) 7:46頃より7:57頃まで

障害内容：Besaidワールドが利用できない

原　因：サーバープログラムの不具合

対　象：Besaidワールドをご利用のお客様

下記日時におきまして、ファイナルファンタジーXIVの一部に障害が発生しておりました。現在はすでに復旧しておりますが、お客様にはご迷惑をおかけしましたことをお詫びいたします。

　　　　　　　　　　　　　記

日　時：2010年9月29日(水) 7:14頃より7:25頃まで

障害内容：Trabiaワールドが利用できない

原　因：サーバープログラムの不具合

対　象：Trabiaワールドをご利用のお客様

下記日時におきまして、ファイナルファンタジーXIVの一部に障害が発生しておりました。現在はすでに復旧しておりますが、お客様にはご迷惑をおかけしましたことをお詫びいたします。

　　　　　　　　　　　　　記

日　時：2010年9月29日(水) 5:34頃より5:50頃まで

障害内容：Besaidワールドが利用できない

原　因：サーバープログラムの不具合

対　象：Besaidワールドをご利用のお客様

下記日時におきまして、ファイナルファンタジーXIVのバージョンアップを実施いたしました。

※バージョンアップ以降にクライアントソフトウェア「FINAL FANTASY XIV」を起動すると、自動的にバージョンアップが行われます。

　　　　　　　　　　　　　記

日　時：2010年9月29日(水) 4:00頃

対　象：ファイナルファンタジーXIVをご利用のお客様

【主な変更内容】

■ゴッドセンドが採集で発動してしまう不具合が修正されました。

■ギルドリーヴ「脱獄した小鬼の捕殺｣にて、ファイアエレメンタルからデビレットが出現しない場合がある不具合が修正されました。

■錬成「プリザーブ」の効果が切れたログが、実際に切れるより早く表示される不具合が修正されました。

■幻術「ローミングソウル」の効果が正しく発動していなかった不具合が修正されました。

■幻術「ストーンヘイル」の属性ダメージが間違っている不具合が修正されました。

■エモートのメッセージが変更されました。

■剣術「ケイデンス」、槍術「キーンフラーリ」のヘルプテキストが修正されました。

■一部の文字グラフィックが調整されました。

■一部の名称が変更されました。詳細はこちら【http://lodestone.finalfantasyxiv.com/pl/topics/detail?id=9f0dbeb81d7d2cf9fb076ff196e7f4fc19e4eb4a】をご覧ください。

■スタッフロールを閲覧した場合、エラー「アップデートエラーが発生しました。 Error 20524」が表示され、バージョンアップに失敗する場合がある不具合が修正されました。

※2010年9月29日(水) 20:00頃、バージョンアップに失敗する場合がある不具合修正についてを追記いたしました。

現在、Mysidiaワールドおよび、Gysahlワールドにおいて、リテイナーに預けたアイテムやバザーに出しているアイテムの表示がされなかったり、異なったアイテムとして表示されるなどの問い合わせをいただいております。

本件につきましては、現在調査を行っており、表示が正常でないアイテムについては消失することなく、手元に置かれている状況であることを把握しております。

今現在アイテムの表示がない、異なったアイテムへと表示が変わった場合は、以下の操作により解消する可能性がございますので、お手数をおかけしますがお試しくださいますようお願いいたします。

・不要となったアイテムを1つ破棄する
・リテイナーなど、別のキャラクターに対してアイテムの受け渡しを行う

お客様にはご不便をおかけしておりますことをお詫びいたします。

下記日時におきまして、全ワールドのメンテナンス作業を実施いたします。メンテナンス作業中、ファイナルファンタジーXIVをご利用いただくことができません。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願いいたします。

　　　　　　　　　　　　　記

日　時：2010年9月29日(水) 1:00頃より4:00頃まで
　　　 ※終了予定時刻に関しては、状況により変更する場合があります。

対　象：ファイナルファンタジーXIVをご利用のお客様

下記日時に、ファイナルファンタジーXIVにおきまして、ログインできない場合がある障害が発生しておりました。

現在は復旧しておりますが、お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。

　　　　　　　　　　　　　記

日　時：2010年9月27日(月) 21:00頃より23:05頃まで

障害内容：ファイナルファンタジーXIVにログインできない場合がある

原　因：サーバープログラムの不具合

対　象：ファイナルファンタジーXIVをご利用のお客様

下記日時におきまして、ファイナルファンタジーXIVのバージョンアップを実施いたしました。

　　　　　　　　　　　　　記

日　時：2010年9月27日(月) 21:00頃

対　象：ファイナルファンタジーXIVをご利用のお客様

【主な変更内容】

■ギルドリーヴ、ビヘストなどにおいて、パーティメンバーに強化・回復魔法等をかけると修練値を通常より多い値を簡単に得られてしまうことがある不具合が修正されました。

現在、ファイナルファンタジーXIVにおきまして、ログインできない場合がある障害が発生しております。調査・復旧作業を実施しておりますので、いましばらくお待ちくださいようお願いいたします。

お客様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫びいたします。

　　　　　　　　　　　　　記

日　時：2010年9月27日(月) 21:00頃より

障害内容：ファイナルファンタジーXIVにログインできない場合がある

原　因：調査中

対　象：ファイナルファンタジーXIVをご利用のお客様

現在、ギルドリーヴ、ビヘストなどにおいて、パーティメンバーに強化・回復魔法をかけると修練値を通常より多く得られてしまう不具合を確認しております。

なお、この不具合を故意に繰り返すことは不正行為にあたります。この不具合を利用していたプレイヤーについては追跡調査を行い、悪質なケースについてはアカウントの利用停止を含むペナルティを課させていただく場合があります。調査には今しばらく時間を要する見込みですが、不正行為とは知らず上記行為を行なってしまった方は、ご本人よりGMコールにてご報告ください。事前にご報告いただいた場合、GMによって不正に取得した修練値およびスキルランクを修正することで、アカウントへのペナルティを回避できます。

ペナルティ、禁止行為の詳細につきましては、以下のURLをご覧ください。
アカウントペナルティポリシー
http://support.jp.square-enix.com/faqarticle.php?id=901&la=0&kid=56910
ファイナルファンタジーXIV 禁止事項
http://support.jp.square-enix.com/faqarticle.php?id=901&la=0&kid=56909

お客様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫びいたします。

※9月27日(月)20:50頃、内容を一部修正しました。
※9月28日(火)6:45頃、内容を一部修正しました。