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All トピックスお知らせメンテナンスアップデート障害情報

障害情報 October 10, 2012 3:50 am

GMコール機能障害発生のお知らせ(10/10)

現在、GMコール機能に障害が発生しております。
調査を行っておりますので、いましばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

お客様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫びいたします。

　　　　　　　　　　　　　記

日　時：調査中

障害内容：GMコールを送っても、GMが確認できない

原　因：調査中

対　象：ファイナルファンタジーXIVをご利用のお客様

障害情報 October 10, 2012 2:30 am

Masamuneワールド復旧作業完了のお知らせ(10/10)

下記日時に、ファイナルファンタジーXIVにおきまして、Masamuneワールドを利用できない障害が発生しておりました。

現在は復旧しておりますが、お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。

　　　　　　　　　　　　　記

日　時：2012年10月10日(水) 1:38頃より 2:28頃まで

障害内容：Masamuneワールドを利用できない

原　因：サーバープログラムの不具合

対　象：Masamuneワールドをご利用のお客様

障害情報 October 9, 2012 2:20 pm

GMコール機能復旧作業完了のお知らせ(10/9)

下記日時におきまして、GMコール機能に障害が発生しておりました。

現在はすでに復旧しておりますが、お客様には長時間にわたり、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　記

日　時：2012年10月3日(水) 0:18頃より
　　　　2012年10月9日(火) 13:30頃まで

障害内容：GMコールを送っても、GMが確認できない場合がある

原　因：GMコール機能のサーバー障害

対　象：ファイナルファンタジーXIVをご利用のお客様

障害情報 October 9, 2012 1:30 pm

GMコール機能障害発生のお知らせ(10/9)

メンテナンス October 8, 2012 2:00 am

(株)ウェブマネーメンテナンス作業のお知らせ(10/10)

下記日時におきまして、株式会社ウェブマネー様にてメンテナンス作業が実施されます。この間、WebMoneyを用いた「スクウェア・エニックス Crysta」のチャージを行うことができません。ご不便をおかけいたしますが、メンテナンス作業期間を避けて操作を行ってくださいますようお願いいたします。

お客様のご理解とご協力をよろしくお願いいたします。

　　　　　　　　　　　　　記

日　時： 2012年10月10日(水) 2:00より6:00まで

対　象：「スクウェア・エニックス Crysta」の支払い方法としてWebMoneyをご利用のお客様

内　容：株式会社ウェブマネー様のメンテナンス作業

トピックス October 4, 2012 4:00 am

グランドカンパニー特設ページ更新 (2012/10/04)

グランドカンパニー特設ページに、各都市の記事が掲載されました。いずれもエオルゼア同盟軍が、ガレマール帝国軍との決戦に向けて動き始めたことを伝えているようです。

ハーバーヘラルドの記事は『こちら』。
週刊レイヴンの記事は『こちら』。
ミスリルアイの記事は『こちら』。

トピックス October 2, 2012 6:05 am

新生FFXIVへのギル／アイテムの引き継ぎについて (2012/10/02)

現行FFXIVからファイナルファンタジーXIV: 新生エオルゼアへの移行に伴う、ギルやアイテムの引き継ぎについて本トピックスでまとめました。

詳細は『こちら』をご覧ください。

障害情報 September 28, 2012 9:45 pm

スクウェア・エニックスアカウント管理システム復旧作業完了のお知らせ(9/28)

下記日時におきまして、「スクウェア・エニックスアカウント管理システム」を利用できない場合がある障害が発生しておりました。
現在はすでに復旧しておりますが、お客様にはご迷惑をお掛けしましたことをお詫びいたします。

　　　　　　　　　　　　　記

日　時：2012年9月28日(金) 16:47頃より16:57頃まで

障害内容：「スクウェア・エニックスアカウント管理システム」を利用できない場合がある

原　因：サーバープログラムの不具合

対　象：「スクウェア・エニックスアカウント管理システム」をご利用のお客様

トピックス September 28, 2012 5:00 am

装備デザインコンテスト入賞デザイン発表！(2012/09/28)

装備デザインコンテストへ、応募ならびに投票ありがとうございました。

皆さんの投票と開発／運営チームによる厳正な選考の結果、入賞デザインが決定しました。素晴らしいデザインをどうぞご覧ください！

詳細は『こちら』。

障害情報 September 26, 2012 4:30 pm

Masterカード3Dセキュア本人認証サービス復旧作業完了のお知らせ(9/26)

下記日時におきまして、Masterカードの3Dセキュア本人認証サービスにて障害が発生しておりました。

現在はすでに復旧しておりますが、お客様にはご不便をおかけしましたことをお詫びいたします。

　　　　　　　　　　　　　記

日　時：2011年9月26日(水) 14:46頃より15:30頃まで

障害内容：Masterカードを使用して、スクウェア・エニックス Crystaのチャージ・契約を行おうとするとエラーになる場合がある

対　象：「スクウェア・エニックス Crysta」の支払い方法としてMasterカードをご利用のお客様

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