News (43)

下記日時におきまして、一部のワールドでGMコール機能が利用できない障害が発生しておりました。

現在は復旧しておりますが、お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。

　　　　　　　　　　　　　記

日　時：2012年3月27日(火) 22:00頃より2012年3月28日(水) 18:00頃まで

障害内容：一部ワールドでGMコール機能が利用できない

原　因：サーバープログラムの不具合

対　象：以下のワールドをご利用のお客様
　　　　　・Ridillワールド
　　　　　・Masamuneワールド
　　　　　・Gungnirワールド
　　　　　・Sargatanasワールド
　　　　　・Excaliburワールド
　　　　　・Ragnarokワールド

下記日時におきまして、ファイナルファンタジーXIVの一部に障害が発生しておりました。

現在は復旧しておりますが、本復旧作業の影響により、該当エリアの一部のリテイナーが再配置されておりません。お手数をおかけいたしますが、該当エリアでリテイナーが再配置されていない場合には、あらためて呼び出しを行ってくださいますようお願いいたします。

お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。

　　　　　　　　　　　　　記

日　時：2012年3月27日(火) 23:02頃より2012年3月28日(水) 18:00頃まで

障害内容：リムサ・ロミンサ 商業区が利用できない

原　因：サーバープログラムの不具合

対　象：Balmungワールドをご利用のお客様

下記日時におきまして、ファイナルファンタジーXIVのバージョンアップを実施いたしました。

　　　　　　　　　　　　　記

日　時：2012年3月28日(水) 18:00頃

対　象：ファイナルファンタジーXIVをご利用のお客様

※変更内容につきましては、以下をご覧ください。
　http://sqex.to/9Qo

※本更新によるパッチバージョンの変更はありません。

下記日時におきまして、緊急メンテナンス作業を実施いたします。緊急メンテナンス作業中、ファイナルファンタジーXIVをご利用いただくことができません。

なお、これに伴い「エッグハント」は、メンテナンス作業終了後からの開始となります。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願いいたします。

　　　　　　　　　　　　　記

日　時：2012年3月28日(水) 16:00より18:00頃まで
　　　 ※終了予定時刻に関しては、状況により変更する場合があります。

対　象：ファイナルファンタジーXIVをご利用のお客様

現在、ファイナルファンタジーXIVの一部に障害が発生しております。調査・復旧作業を実施しておりますので、いましばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
復旧までは、リムサ・ロミンサ 商業区に移動しないようにしてください。もし移動を選択してしまった場合、その後、操作不能になる可能性があります。その場合はGMコールを行ってください。

お客様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫びいたします。

　　　　　　　　　　　　　記

日　時：2012年3月27日(火) 23:02頃より

障害内容：Balmungワールドの下記エリアが利用できない

原　因：調査中

対　象：リムサ・ロミンサ 商業区

2012年3月27日(火)にワールド合併を実施いたしました。

ワールド合併／ワールド移転にあたっての注意事項を、改めてお知らせいたします。

▼キャラクター名について
合併／移転後に、同姓同名のキャラクターが同一ワールドに存在することになった場合は、以下の優先順位によって、どちらがもとのキャラクター名を保持するかが決定されます。

1. 2012年3月26日(月)、3月27日(火)の両日ともにプレイ可能な状態にあるキャラクター
2. キャラクター作成日時が早いキャラクター

上記優先順位により改名が必要な場合は、ワールド合併メンテナンス作業実施後の初回ログイン時に、画面の指示に沿って改名手続きをお願いします。
※改名が行われた場合、The Lodestone上のキャラクター名も改名後のものに差し替わります。

なお、オープンβテストに参加し保持されたキャラクター名は、今回のワールド合併により削除されます。これにより、ワールド合併後はオープンβテストで使用したキャラクター名を引き継ぐことができなくなります。

また、改名フラグが設定されたキャラクターは、改名が実行されるまで、ゲーム上は「Chara Name01」「Chara Name02」のように、元の名前に01,02等の数字が付加された状態で表示されます。
表示される個所は、対象キャラクターが含まれるリンクシェル、フレンドリスト、ブラックリストです。ただし、該当キャラクターが改名をしてログインすれば、いままで仮の01,02がついた名前が、改名後の名前に変更されます。
※改名を行ったキャラクターのリンクシェル、フレンドリスト、ブラックリスト上での表記は、リストを参照するキャラクターがログインした時点で更新されます。

▼リテイナー名について
同名のリテイナーが同一ワールドに存在することになった場合は、上記キャラクター名と同様のルールにより、どちらがもとのリテイナー名を保持するかが決定されます。改名が必要な場合は、ワールド合併メンテナンス作業実施後の初回ログイン時に、画面の指示に沿って改名手続きをお願いします。

▼リンクシェルについて
すべてのリンクシェルは、合併ワールドへ引き継がれます。
※The Lodestoneのリンクシェルページについても引き継がれます。
※合併ワールドとは異なるワールドに移転した場合は、現ワールドで所属していたすべてのリンクシェルから自動的に脱退することになります。
※リンクシェルのマスターが合併ワールドとは異なるワールドに移動した場合、マスターはリンクシェルメンバーから消えることになりますが、リンクシェルそのものは合併先ワールドで存続します。

▼リンクシェル名について
合併により同名のリンクシェルが同一ワールドに存在することになった場合は、リンクシェル内のアクティブなキャラクター数の多いリンクシェル名が保持されます。なお、リンクシェル名が保持されない場合は、リンクシェル名の後ろに「01」「02」などの数字をシステム的に付加します。

なお、この場合に限り、ワールド合併メンテナンス作業後に、GMコールにてリンクシェル名の変更を受付いたします。GMコールを行う際には、禁止語などにより使用できないリンクシェル名の場合もありますので、複数のリンクシェル名の候補を決めておいてください。
※リンクシェル名の変更は、マスターからの依頼に限ります。

現在、一部のワールドにおきまして、GMコール機能をご利用いただくことができない障害が発生しており、調査・復旧作業を行っております。しばらく時間を要する見込みですので、進捗があり次第お知らせいたします。
GMによるサポートが必要な場合には、本障害が解消されたのちに改めてGMコールをお送りください。

お客様には長時間にわたり、ご迷惑をおかけしておりますことをお詫びいたします。

　　　　　　　　　　　　　記

日　時：2012年3月27日(火) 22:00頃より

障害内容：GMサポートが利用できない

原　因：調査中

対　象：以下のワールドをご利用のお客様
　　　　　・Ridillワールド
　　　　　・Masamuneワールド
　　　　　・Gungnirワールド
　　　　　・Sargatanasワールド
　　　　　・Excaliburワールド
　　　　　・Ragnarokワールド

2012年3月27日に行われたワールド合併以降、一部のキャラクターにてマクロやコンフィグの設定内容などが初期状態に戻ってしまう現象を確認しております。
この現象は、ワールドの統合に伴って内部的なキャラクターのIDが変更された場合に、ご利用のパソコン内に保存されているマクロなどのデータを読み出すことができなくなることによるものです。
本現象につきましては、正常にご利用いただけるよう現在対策を進めておりますので、準備でき次第あらためてお知らせいたします。
ご不便をお掛けし恐縮ではございますが、それまで今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。

尚、以下の手順にてパソコン内に保存されているファイルを手動でコピーすることによって、マクロなどをワールド合併前の状態に戻すことができます。
ただし、この方法でデータのコピーを行った場合、合併後に初期化された状態から新たに作成したマクロや変更したコンフィグの設定内容などは失われますのでご注意ください。

マクロなどのデータは、C:\Documents and Settings\*****\My Documents\My Games\FINAL FANTASY XIV\user\ 配下に、キャラクターごとのフォルダ(8桁の英数字のフォルダ)に別れて保存されています。
各フォルダの作成日時が対応するキャラクターの作成日時となりますので、Windows標準のエクスプローラー等でフォルダの作成日時をお調べいただき、ワールド合併以前に作成されたフォルダから中に保存されているファイル「game」、「ui」、「mcr*(*は数字)」の3つを、ワールド合併以後に作成されたフォルダ内へ上書き保存してください。
これらの5桁のフォルダ名前は、上3桁がワールド名、下5桁がキャラクター名を現しています。複数のキャラクターをお持ちの場合は、名前の下5桁が同じフォルダのうち、作成日時が古いフォルダから新しいフォルダへとフォルダ内のデータのコピーを行ってください。

これらのデータを誤って削除しますと、マクロなどを元に戻すことができなくなる場合がありますので、操作を行う際は十分にご注意ください。

お客様には多大なご迷惑をお掛けしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

下記日時におきまして、ワールド合併に伴うThe Lodestoneの更新が実施されました。

なお、以下の情報については、ワールド合併による情報が反映されるまでしばらく時間を要しますので、あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
・キャラクターやリンクシェル検索時に表示される情報
・キャラクター名やリンクシェル名の重複により改名が行われた場合の新しい名称

　　　　　　　　　　　　　記

日　時：2012年3月27日(火) 22:00頃

【主な変更内容】

■検索などで表示されるワールドの選択肢が、合併後の新ワールド名一覧に変更されました。

■リンクシェルページについて、合併ワールドとは異なるワールドに移転したキャラクターの名前が「メンバーリスト」から削除されました。

■フォローページの「表示条件」で「フレンドリスト」を選択した場合、同一ワールドのフレンドのみが表示されるようになりました。

■各ヒストリーについて、キャラクター名の後に記載されていた所属ワールド名が記載されなくなりました。

■グランドカンパニーページの「前週の顕彰者」「昨日の貢献者」について、以下の変更が行われました。
・一部機能で使用される掲載回数については、新ワールドへ回数が引き継がれます。
　※合併ワールドへの移動、合併ワールドとは異なるワールドへの移転に関わらず引き継がれます。

・「過去の履歴」ページについて、ワールド合併前の内容が別のページに移動されました。
　※ワールド合併前の履歴は「過去の履歴」ページ内にある「ワールド合併（2012年3月実施）以前の旧ワールドでの一覧」へのリンクから確認することができます。

■マイページトップに表示される「お知らせ」について、ワールド合併前にグランドカンパニーページの「前週の顕彰者」「昨日の貢献者」に掲載されたお知らせは、既読の状態になり表示されなくなりました。

下記日時に、ファイナルファンタジーXIVにおきまして、Aegisワールドを利用できない障害が発生しておりました。

現在は復旧しておりますが、お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。

　　　　　　　　　　　　　記

日　時：2012年3月28日(水) 1:03頃から2:59頃まで

障害内容：Aegisワールドを利用できない

原　因：サーバープログラムの不具合

対　象：Aegisワールドをご利用のお客様