News (44)

下記日時に、ファイナルファンタジーXIVにおきまして、Aegisワールドを利用できない障害が発生しておりました。

現在は復旧しておりますが、お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。

　　　　　　　　　　　　　記

日　時：2012年3月27日(火) 22:04頃より
　　　　2012年3月28日(水) 0:03頃まで

障害内容：Aegisワールドを利用できない

原　因：サーバープログラムの不具合

対　象：Aegisワールドをご利用のお客様

現在、The Lodestoneにおきまして、下記の障害が発生しております。調査・復旧作業を実施しておりますので、いましばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

お客様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫びいたします。

　　　　　　　　　　　　　記

日　時：2012年3月27日(火) 22:02頃より

障害内容：The Lodestoneにログインしづらい

原　因：調査中

対　象：The Lodestoneをご利用のお客様

下記日時に、ファイナルファンタジーXIVにおきまして、Hyperionワールドを利用できない障害が発生しておりました。

現在は復旧しておりますが、お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。

　　　　　　　　　　　　　記

日　時：2012年3月27日(火) 22:04頃より23:55頃まで

障害内容：Hyperionワールドを利用できない

原　因：サーバープログラムの不具合

対　象：Hyperionワールドをご利用のお客様

下記日時に、ファイナルファンタジーXIVにおきまして、Balmungワールドを利用できない障害が発生しておりました。

現在は復旧しておりますが、お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。

　　　　　　　　　　　　　記

日　時：2012年3月27日(火) 22:04頃より23:35頃まで

障害内容：Balmungワールドを利用できない

原　因：サーバープログラムの不具合

対　象：Balmungワールドをご利用のお客様

現在、ファイナルファンタジーXIVにおきまして、Durandalワールドを利用できない障害が発生しております。調査・復旧作業を実施しておりますので、いましばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

お客様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫びいたします。

　　　　　　　　　　　　　記

日　時：2012年3月27日(火) 23:16頃より

障害内容：Durandalワールドを利用できない

原　因：調査中

対　象：Durandalワールドをご利用のお客様

現在、ファイナルファンタジーXIVにおきまして、Balmungワールドを利用できない障害が発生しております。調査・復旧作業を実施しておりますので、いましばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

お客様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫びいたします。

　　　　　　　　　　　　　記

日　時：2012年3月27日(火) 22:31頃より

障害内容：Balmungワールドを利用できない

原　因：調査中

対　象：Balmungワールドをご利用のお客様

現在、ファイナルファンタジーXIVにおきまして、ログインしづらい障害が発生しております。調査・復旧作業を実施しておりますので、いましばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

お客様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫びいたします。

　　　　　　　　　　　　　記

日　時：2012年3月27日(火) 22:00頃より

障害内容：ファイナルファンタジーXIVにログインしづらい

原　因：調査中

対　象：ファイナルファンタジーXIVをご利用のお客様

現在、ファイナルファンタジーXIVにおきまして、Hyperionワールドを利用できない障害が発生しております。調査・復旧作業を実施しておりますので、いましばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

お客様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫びいたします。

　　　　　　　　　　　　　記

日　時：2012年3月27日(火) 22:14頃より

障害内容：Hyperionワールドを利用できない

原　因：調査中

対　象：Hyperionワールドをご利用のお客様

現在、ファイナルファンタジーXIVにおきまして、Ageisワールドを利用できない障害が発生しております。調査・復旧作業を実施しておりますので、いましばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

お客様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫びいたします。

　　　　　　　　　　　　　記

日　時：2012年3月27日(火) 22:04頃より

障害内容：Ageisワールドを利用できない

原　因：調査中

対　象：Ageisワールドをご利用のお客様

現在実施しております、全ワールドのメンテナンス作業につきまして、現在の状況をお知らせいたします。

予定よりも大幅にメンテナンス作業時間を延長させていただいておりますが、延長の原因は、旧ワールドから合併後の新ワールドへのキャラクターデータの移動に想定よりも多くの時間を要していることです。この状況を踏まえ、22:00頃まで作業を延長させていただきましたが、Excaliburワールド以外のワールドについては、お知らせしております22:00頃にメンテナンスを完了できる見込みです。

なお、Excaliburワールドにつきましては、キャラクターデータの移動にさらに時間を必要とする状況であるため、誠に申し訳ございませんが、23:00頃まで作業を延長させていただきます。

お客様には度重なる延長によりご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫びいたします。

　　　　　　　　　　　　　記

日　時：2012年3月27日(火) 6:00頃より23:00頃まで
　　　 ※終了予定時刻に関しては、状況により変更する場合があります。

対　象：Excaliburワールドをご利用のお客様